惊！顾客正就餐,老鼠从天降

在餐厅吃饭，一只老鼠突然从天而降，抓伤自己的左小腿！这是厚街徐小姐在大前晚经历的一幕。昨日，她投诉至消协，并打算通过法律途径解决。就餐受惊又受伤徐小姐平时在厚街工作，大前晚陪男性友人到莞城东门广场一带逛街，时值晚7时，两人便在广场对面的添添聚源味添威分店，找了个东边靠墙的座位就餐。徐小姐说，大约在7时50分，她刚吃完饭和友人闲聊的时候，突然感觉有个黑影从天而降，跌落在座位附近，她下意识地躲闪，不料居然是一只老鼠窜上了大腿。据徐小姐回忆，那是一只灰色的家鼠，大约有女生的拳头大小，爪子很锋利。她当时尖叫了一声，腿奋力往外甩，可老鼠顺着大腿跑下，瞬间的工夫，还将她的左小腿弄伤。徐小姐伤口位于左小腿脚踝附近，经东城人民医院检查，伤口约有0.3厘米长，事发后溢出点点血迹，周围有细微的抓痕。

餐厅致歉望理解徐小姐事后分析，添威分店的地板整洁干净，不太可能藏有老鼠，唯独天花板有几处镂空的设计，平时不好擦洗，可能藏有老鼠。添威分店开业一年有余，所属的居民楼楼龄较长，已近二十年。昨日上午，分店经理刘金证实了徐小姐的说法。他说，老鼠可能是从上面的居民楼窜下来的，可惜分店服务员大多是女性，当时慌作一团，所以没能抓获。刘金解释，餐厅一直很注重灭鼠工作，可饮食业有规定，餐厅只能使用老鼠粘、老鼠笼之类的灭鼠设备，而不能使用老鼠药，故灭鼠效果可能没那么完美，希望徐小姐能理解。刘金还称，事发后公司主要负责人第一时间向徐小姐道歉，且陪同徐小姐前往东城人民医院检查，并愿意支付她注射破伤风和防犬疫苗的费用，可徐小姐的男性友人当场提出索赔两千元，这没有太多的根据，所以公司暂且没有同意。赔偿可能上公堂徐小姐本身从事医疗行业，她则认为被老鼠抓伤可能导致传染性出血热、鼠疫或者其他感染病，她为此至少得在一个月时间内打五次疫苗，这耽误时间，还耗损精神，两千元不是多了，而是少了。昨日，徐小姐将东城人民医院出具的、书面写有被老鼠抓伤字样的病历递交给消费者协会，打算通过法律途径索赔，餐厅经营者对此表示支持，且希望能够与徐小姐进一步协商解决。