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少则两万多元,多则十多万元……虽然东莞市场上的月子中心刚刚起步,但已经受到广大准妈妈们的关注。但近段时间记者走访发现,这些收费高企的月子中心的经营主体均为家政公司或家庭服务公司,而“设立一个经营场所,负责产妇的饮食、住宿”并不属于家庭服务的范畴。业内人士表示,月子中心服务对象特殊,希望相关部门能对月子中心进行监管。
阿红算是高龄产妇,这次是生二宝,大宝已经八岁了,“那时完全没有经验,生完大宝后乳房胀痛非常厉害,月子里也没休息好,这次就想好好调理下身体。”阿红主要是看中月子中心相对专业的服务。预产期在11月的准妈妈张女士则是第一胎,选择月子中心主要是想减轻家人的负担,“不想家人太辛苦,当然也想在月子中心学习如何照顾宝宝”。
在东城一酒店内,一家自称做高端市场的月子中心相关负责人表示,他们的服务是八对一模式的,儿科师、医科师、老中医、营养师等,还有两个护士24小时陪护。他们的服务与别的月子中心产后才开始服务不同,他们从合同签订起便开始提供服务,包括资深产科中医师、营养师从孕期开始对产妇进行身体调理及营养指导等。宝宝护理这块包含的服务也多达十几项,包含专业护士全程24小时1对1贴身照护,新生儿体征、动态健康成长监测,新生儿黄疸监测及护理与评估观察,举办宝宝满月PARTY等。
“价格不同最大的区别就是住的房间方面,标准的是单间,豪华的则是套房。此外,价格高的护理次数多一些。”预产期在10月的准妈妈阿红最近了解了多家月子中心,特别走访了位于人民医院普济院区附近的一家月子中心。阿红最喜欢的是该月子中心的标准套餐,大概两万多元。张女士也表示,所能接受的价格是三万元以内,“我所了解的,最贵的是28天15万余元。”
据张女士向记者反映,她准备选择位于南城的一家月子中心,但准备签合同时才发现,对方实际上是一家家政公司。无独有偶,据记者了解,位于莞城创业路及位于东城的月子中心经营主体均为家政公司或家庭服务公司。
家政公司或家庭服务公司能经营月子中心吗?对此,东莞市工商行政管理局明确回复:该局没有核准过月子中心,核准过××月子家政服务、家庭服务类似名称的企业和个体户共4家,其经营范围均为家庭服务或者家政服务。设立一个经营场所,负责产妇的饮食、住宿,不属于家庭服务的范畴。该局表示,如果月子中心从事诊疗服务,应当取得医疗机构执业许可,如果超范围从事诊疗服务,应当由市卫生和计划生育局监管;没有餐饮、住宿经营范围,未取得许可从事相关经营活动,由许可部门监管。
对于月子中心的消防,东莞市公安消防支队办事窗口相关工作人员解释,月子中心这类场所的消防许可如何办理已经纳入研讨范围,具体需等省消防总队的相关指导意见,目前可参考医疗建筑病房楼的相关标准。“支队办事窗口尚未受理过月子中心的消防许可办理”。
“这个市场刚刚起步,但前景应该不错。”东莞康华医院妇产科综合主任医师刘艳彬表示,月子中心服务的人群特殊,为产妇和新生儿,消防安全、卫生安全尤其重要,相关部门应该加强对其监管。伴随着“全面二孩”的热潮,加之现代人对身体保养的注重,价格不菲的月子中心也纳入越来越多都市女性的考虑范围。记者探访发现,深圳不少月子中心打着“专业医疗背景”的旗号,但事实上,市面上的月子中心并未纳入卫生部门的监管范围。
记者随后来到该中心位于龙岗区尚有空位的会所参观。与位于福田区“别墅式”的环境不同,该中心位于龙岗区的会所是设置于一家五星级酒店中。热情的工作人员在酒店大厅等候记者,据其透露,会所所在的楼层,是需要刷卡才能乘坐电梯的,所以有客人来,他们会下楼接待,“我们在这家酒店包了三层楼作为我们的会所,目前已经有10位预产期在年底的客人预订了,还有惠州的客人过来我们这边坐月子。”
在走访中了解到,大部分月子会所称自己均由护理人员组成,所以属“医护”性质,有的则表示自己只是产后护理机构,其均不配备医生,若遇到任何问题还是会第一时间送至医院。而对于月子会所的护理人员,负责人均称她们是来自卫校或珠海各大医院的专业护理人员,经机构自己培训持“证”上岗,仅一家机构称自己配备了育婴师将在夜晚对新生儿进行看护。
月子会所门面虽小却内涵甚广,并不是所有月子会所都具备全套证书,在一家月子会所,记者发现在“食品安全监督信息公示栏”出现的是橙色的C级平脸,这代表食品安全状况一般。
因不属于医疗机构,珠海市卫计局相关负责人表示,月子会所的成立和主体建设不需要卫计部门审批,但是如果有设置医务室则需要卫计局审批,按照医疗机构的细则来要求,产科医生被月子中心聘请巡房,也不在监管范围内。
放眼全市,月子中心主要分为几类,有高端豪华的月子中心、民营医疗机构开设的月子中心和家政服务公司开设的中低端月子中心。这些月子中心的收费在3万-20万元。记者发现,不少月子中心都是以“医疗背景”为卖点的,无论是膳食的搭配、产妇的产后康复和宝宝的照料,月子中心都打出了专业医疗背景的旗号。而不少消费者也是看中这一点,才出不菲的价格去坐月子的。以记者参观的这家月子中心为例,其在宝安区开设有一家民营医院,也因此,位于宝安区的月子中心也被早早订完了。工作人员向记者承诺,他们位于其他区的会所,也均是有专业医疗背景的员工,“我们不是月嫂,我们都有护士证的”。
位于翠微东路的一家全国连锁母婴馆,以一对一护理、提供多次具备专利的月子水、燕窝等滋补品以及每天580元的餐标打造6.8万元的皇室贵族月子套餐。而位于吉大的一家还在试营业、主打产后恢复的月子会所则以最高4.8万元的价格提供中大五院产检绿色通道、分娩陪护师及专业母乳喂养培训。
随着二孩时代到来,珠海的月子会所也出现“供不应求”状态。近日,羊城晚报记者走访珠海多家月子会所了解到,大多数月子会所都得提前至少半年预约。各会所月子套餐从2.8万元到28万元收费不等,提供的住宿和服务条件也有不同。
“目前每天都有四五批前来咨询的客户”,吉大一家月子会所的顾问坦言,月子中心的出现也是社会的需求,大多是通过网络论坛或者朋友介绍而来。记者走访的会所均表示,二孩时代的到来,月子会所已经出现“供不应求”的现象,尤其是二孩妈妈的需求已超六成,大多数月子会所都得提前至少半年预约。
一位已有两岁宝宝的妈妈挺着大肚再次出现在月子会所,11月预产期的她表示“生大宝时在这里住得很舒服,所以这次还会过来”。而在位于翠微的另一家月子会所,记者同样碰到了刚出月子的一位新手妈妈,她表示“在这里住很省心”,她将在家人的陪同下继续完成中心的产后增值服务。某会所负责人向记者介绍,挺大肚来看房的人不在少数,几乎是全家出动,更有甚者在刚发现怀孕时就来寻求月子会所的帮助。
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