三大原则提升你的职场人际交往能力

作为职场中的女性，人际交往能力的培养是至关重要的，但是如何才能让自己在人际交往圈中如鱼得水，首先要掌握人际交往的基本原则，下面的几个基本原则是职场女性所必须掌握的，人具是社会属性的，在职场奋斗首要的就是人际交往能力，所以我们需要注重人际交往能力的培养。

（一）忠诚守信的原则。在人际交往中，忠诚和信用是非常重要的。对组织、对事业忠诚的人才能赢得别人的尊敬。第一次世界大战后，德国工程师斯特斯曼流亡到了美国，生活无着落。有一家小企业看中并雇佣了他，他勤奋工作逐渐显露出技术才能，福特汽车公司的一台大型电机坏了，公司的技术人员无力排除，只好请斯特斯曼来帮忙。他在电机旁搭了一个帐篷，听电机的声音，两天后他用粉笔在电机上划了一条白线。他对公司经理说：“把电机打开，在划线的地方把线圈去掉16圈，电机就能正常工作了。”果然灵验。事后通用电器公司高薪聘他，他拒绝了，他说：“在我最需要帮助的时候，这家小企业看中了我，我现在不能忘恩负义。”通用公司被他的忠诚所感动，便决定把斯特斯曼和那家小企业一起买了下来。守信就是在交际中遵守诺言。孔子说：“民无信不言”，“与朋友交，言而有信”，人际交往中信用是一个非常重要的交际原则。人际交往会失去信用，就会失去朋友，遭人侧目;组织失去信用，就会步履艰难，山穷水尽。

（二）平等互利的原则。平等是人与人之间建立情感的基础，是交际的一项基本原则。英国著名戏剧家、诺贝尔文学获得者肖伯纳对“平等”有很深的体验。一次他访问苏联，漫步在莫斯科街头，遇到一位聪明伶俐的姑娘，便和他玩了起来。分手时肖伯纳对小姑娘说：“回去告诉你妈妈，今天同你玩的是世界著名的肖伯纳。”小姑娘望了他一眼，学着大人的语气说：“回去告诉你妈妈，今天同你玩的是苏联姑娘安妮娜。”肖伯纳大吃一惊，立刻意识到自己太傲慢了。后来，他常回忆起这件事，说：“一个人无论有多大成就，对任何人都应平等相待”。在人际交往中，平等待人是达到最佳交际效果的诀窍，是建立和保持良好人际关系的基础之一。心理学研究表明：人都有友爱和受人尊敬的需要，交友和受尊敬的希望都非常强烈，人们渴望自立，成为家庭和社会中真正的一员，平等地同他人进行沟通[3]。

（三）相容、协调的原则。相容原则就是交际中要心胸坦荡、宽广，具有忍耐性和宽容性，通常称之为“宽容大量”，或“宽容大度”。宽容的人易于博得众人的爱戴和敬重。孔子说过：“宽则得众”。相容是社会交往的良好美德，是交际正常进行的“润滑剂”。相容不是无主见、无原则性，而是强烈的原则性和策略上的灵活性的高度统一。相容也不是懦弱，懦弱的人总胆小怕事，唯唯诺诺。宽容的人则是有信心和坚强意志，有更高理解和追求的人。相容的人的谦让，不是怕，而是为了团结，为了减少不必要的麻烦和心理障碍，而主动容忍他人的一些非原则性的错误

掌握以上这几个人际交往的基本原则，是人际交往能力的培养的基础，需要一步步坚持和付出努力的。