与保姆常见的3种雇佣纠纷

由于保姆是家庭新加入的一份子，因此肯定需要一段时间磨合，磨合期间产生纠纷是在所难免的，下面就一起了解一下常见的3个雇佣纠纷。

纠纷1：年节是否需要额外给付年节奖金？

保姆与家长最常见的纠纷之一，就是逢年节是否需要给付额外的年节奖金？以保姆协会接获家长投诉的案件为例，有不少保姆会误导家长，保姆机构规定须给付年节奖金，以机构的名义来要求家长给予额外的奖金费用。

但实际上，保姆协会并没有针对此作明文规定，不过，何云凤说，一般是有不成文的规定，如：带满一年给付一个月；未满一年者，则依比率计算。当然，如果家长觉得保姆年节奖金是一笔额外的负担，可于送托前与保姆协商，是否需要给付年节、端午或中秋节奖金，或者是否可改以礼金、礼盒，表达心意。

纠纷2：想换保姆，须提前告知吗？

当家长忍无可忍欲更换保母时，可立即中断送托吗？还是须要提前告知？须要弥补保姆中断收托的损失吗？如果您真的和保姆不对盘，想临时中止送托，多半会造成保姆中空期的损失，所以建议家长，可与保姆协商，是否须弥补保姆中断送托空窗期的费用，或者于收托前即签定契约，明定相关事宜。

而协会也会劝导保姆，应兼顾保姆的职业伦理及态度，多方考量家长的心理，如果真的不合适，也可与家长好好沟通停托相关事宜。

与保姆常见的3种雇佣纠纷

此外，保姆协会常接会到家长心急如焚的求助电话，指出保姆突然停托，临时又找不到保姆，面对此种状况该如何处理？一般保姆协会会要求会员，应有职业伦理，做事须考虑家长的感受，但如果真的遇到突发状况，非得中断收托，家长也可寻求保姆机构的协助。协会会做适当的转介评估，如：小朋友临时更换保姆是否会受到冲击？家长是否可接受新的保姆？等。

纠纷3：我和保姆的托育理念不合，该怎幺办？

家长常会问，“保姆可以给baby什幺？”或是“可以启蒙孩子的哪些智能？”、“我希望孩子具有生活常规，但保姆认为不重要，该怎幺和保姆沟通？”

何云凤说明，由于保姆是关门在家的职业，所以经验老道，不代表具有专业的托育能力与技巧；尤其是在教养及照顾上，如果不能与时并进，常会使小朋友输在起跑点，因此在选择保姆时，最好可以聘雇有持续在上保姆职训课程、定时补充新知的保姆。

家长有期待，对宝宝来说也许是好事，但对保姆来说，或许不是那幺一回事！“每当遇到新手父母，头就大！因为他们没有育儿的经验，常会问：“为什幺？或是要求照育儿书籍上的做法来照顾，”让保姆伤透脑筋，有时还得教父母怎幺带小孩呢！”因此父母也应多补充育儿知识，如：上保母基础课程，如此在教养理念上，较易与保姆达到共识。

当然啰！如果要避免教养歧见，最好在送托前就前往保姆家参观，了解其家庭成员、如何对待小朋友，藉由家庭访视，可以了解保姆与送托家长的互动� ��较不易产生问题。

以上就是雇主与保姆容易产生的3个雇佣纠纷，其实要解决雇佣纠纷最主要的还是要加强沟通。