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在工作中,一些巧妙的回答可以帮助职场人取得事半功倍的效果。我们摘选了职场沟通八个黄金句型供大家参考。1、句型:我们好像碰到了一些情况。妙处:以最婉约的方式传递不好的消息。2、句型:我马上去做。 妙处:上司会因此觉得你是名有效率的好员工。3、句型:某某的办法真不错。妙处:体现出团队精神。4、句型:这个报告缺了你就不行啦!妙处:说服同事愿意帮你忙。5、句型:让我再仔细地想一想,四点半以前给你答复怎么样?妙处:巧妙避开你没把握或不愿意参与的事。6、句型:我很想知道你对某个方案的见解。妙处:不露痕迹地讨好。7、句型:是我一时没能明察,好在…… 妙处:承认疏失又避免上司明显不满。8、句型:谢谢你告诉我,我会认真参考你的建议。妙处:对待他人批评表现出冷静。
人际沟通的重要性,人际沟通的特点,人际沟通的技巧
一、人际沟通的特点1、人际沟通不同于两套设备间的简单的“信息传输”,其中每一个个体都是积极的主体。也就是说,人际沟通中的每一个参加者都要求自己的对方具有积极性,不能把沟通伙伴看成是某种客体。因此在沟通过程中,信息发出者必须判定对方的情况,分析他的动机、目的、态度等,并预期从对方的回答中得到新
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人际沟通简称沟通,一般指人与人之间的信息交流过程。人际沟通是人际关系的前提和条件,人际关系是人际沟通的基础,两者的关系是相辅相成的。人际沟通在生活中具有重大意义。沟通是人与人之间发生相互联系的最主要的形式。
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一、什么是人际沟通人际沟通是信息的双向流动1.人际沟通是一种历程,在一段时间之内,是采有目的式地进行一系列的行为。与您的亲人饭後闲聊,或和您的好友千里一线牵的电话聊天,甚至您使用网路在chatroom里与网友们对谈都是一种人际沟通的例子。而在每一个沟通的历程里,都会产生意义,此行为,都算
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沟通
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