说话的方式很重要职场之道

别以为我指的是扯开嗓门讲话，我的意思是，自信一点，无论和谁说话都要保证让对方听得清楚、听得舒服。即便是发脾气、吵架，都要微笑着说话。这样说话其实是有难度的。第一次，是我和爸爸吵架的时候。那时，我一心想去北京读大学，可父母就是不答应。除了在上海读大学，留在父母身边，我别无其他选择。每次谈到这个话题，家里总是吵得不可开交。后来，爸爸干脆请来我从小到大最喜欢的姐姐来开导我。记得姐姐当时很仔细地听完我的想法，既不否定也不肯定，一直保持着好看的笑容。可当我讲完，姐姐就问了几个我之前从未考虑过的问题。简单几个问题，短短30分钟的谈话，她就把我原来的气焰全给压了下去，道理似乎就回到了爸妈那边。从那以后，我就要求自己向姐姐学习。无论是上课回答问题，上台演讲，还是和爸爸吵架，首先都要大声一点，保证对方听得清楚；接着就是要有逻辑，千万不要胡说一通，只要有发言的机会，就是一次锻炼自己的机会；即便是生气发火的时候，也要尽量保持语气，微笑着让人不寒而栗。虽然最后一条我还没有把握得很好，但是，这种有意识的训练，让我在面试的过程中十分受用。面对面试官的提问，我不会很紧张。无论是什么问题，我不会随便回答，总要在肚子里理个简单的顺序，才有条理的表达；还有我的语速始终保持在最佳状态，不浪费面试官的时间、不让他听得吃力，也不会让人觉得我草率回答。我曾经在一家外企实习，当时对方主管对我的评价颇高，而最大的特点就是我的表达方式。很多女生不敢开口说话，有的甚至用娇羞的语气，让同事觉得很不正式。如果一个女生落落大方，谈吐举止优雅，我觉得她已经成功了一半。