怎样落实减税降费？

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央广网广州7月15日消息（记者郑澍）近日，“落实减税降费 优化税收营商环境看广州”活动在广州举行，粤港澳大湾区内20多家媒体记者走访了多地的办税服务大厅和企业。

“优营商”：形成“7个全国率先”可复制推广经验

2017年7月28日，国家税务总局决定在部分省(市)税务机关开展优化税收营商环境试点，广州被确定为全国首批5个试点单位之一。这两年，广州税务部门聚焦优化税收营商环境的亮点举措频出，多项探索和实践在全省乃至全国获得推广。

据悉，广州税务部门对标世界银行《营商环境报告》纳税指标下设的纳税时间和报税后流程指数等多项二级指标，先后出台“便民利企促发展33条措施”“优化税收营商环境三年工作方案”等，近三年累计推出206条优化营商环境、扶持企业发展的具体措施。

其中，越秀区实现企业开办最快一天；创造了国库（退税）业务全流程无纸化、“云缴税”、车购税全程电子化办税办证等“7个全国率先，1个全省率先”可复制可推广经验；许多举措让纳税人省时又省事，比如二手房交易“一号通办”大幅缩短业务办理时长、“一键申报”出口退税加速退税时间50%，而“全国首创车辆购置税全程电子化”和“推行区块链电子发票试点”的做法也被频频点赞。

“惠企业”：减税降费给企业送去“真金白银”

广州市税务部门数据显示，2019年1-4月份，广州累计新增减税162.4亿元，其中小微企业普惠性政策新增减税13.6亿元。

在黄埔区，先行先试推行增值税留抵退税成为该区贯彻减税降费的一大亮点举措。

“448万元的留抵退税款，从申请、审批、受理到退税款到账仅用了7天时间，对于面临扩大生产规模建设关键时刻的我们来说真是‘及时雨’。”主营核酸行业的广州市锐博生物科技有限公司是广州市第一批享受增值税留抵退税的企业，该企业总经理杨瑾文高度评价黄埔区税务部门落实减税降费政策效率之高。

据广州市黄埔区（广州开发区）税务局货物和劳务税科科长吴若儿介绍说，截至2018年9月30日，该局共计为146户企业退还留抵税额约14.83亿元，退税规模居广州各行政区之首。

“智办税”：科技兴税不停步

广州市税务局作为国家税务总局在全国仅有的两个区块链电子发票试点单位之一，正大力推广“税链”区块链电子发票平台，目前广州市黄埔区(广州开发区)、白云区、南沙区、番禺区均为该平台试点单位。

据介绍，“税链”平台是广州市黄埔区（广州开发区）税务局于2018年6月率先推出的区块链电子发票系统。它是一个基于区块链技术建设的电子发票服务平台，利用区块链技术的去中心化、不可篡改和可追溯性等特性，为纳税人提供发票自动申领验旧、发票快速开具交付、发票自动归集等功能，实现秒级开票、分钟级报销。

目前，对接广东省电子税务局的“税链”平台主要应用于大型电商领域和停车场领域，试用范围正不断扩大。截至2019年5月底，已有1058户试点纳税人通过“税链”平台开具区块链电子发票31411张。

人工智能也在改变办税生态。比如在天河区，广州市新一代智能办税机器人“税小能”全面对接电子税务局，实现涉税事项申请、纳税证明和信用等级证明出具、人机协作互动解答等功能，满足宏太智慧谷众创空间内约200余户纳税人在家门口办税的需求。

“助湾区”：做好粤港澳大湾区“税”字文章

在采访中，记者了解到广州市税务部门还创新服务模式，打造了“广州税务纳税人学堂”等特色服务品牌。为吸引和鼓励外籍人员来穗工作，广州税务纳税人学堂升级粤港澳大湾区涉外个税辅导服务，创新推出中英双语培训视频直播，在税务培训课件中添加英文翻译，方便纳税人通过中英文双语了解政策详情，为宣传大湾区税收政策提供精准辅导，着力优化涉外税收营商环境。

做好粤港澳大湾区“税”字文章，要有服务湾区的意识，如何为日益国际化的涉外税务业务提供支撑是值得思考的课题。

湾区纳税人在粤港澳大湾区广州琶洲政务服务中心通过“远程视频”办税并打印纸质材料。（央广网发 卢鉴 摄）

在位于海珠区的粤港澳大湾区广州琶洲政务服务中心，包括“房产自助查档机”“粤港澳大湾区政务通一体机”“广东政务服务一体机”在内的现代化办税设备应有尽有。

调研团看到，税务人员正通过“3i智税平台”，给纳税人带来了“远程视频”办税新体验。

为满足粤港澳大湾区纳税人涉外业务多、办税时间灵活等个性化办税需求，海珠区税务部门创新推出了“3i智税平台”，通过视频让湾区纳税人与税务人员及时沟通、便捷文书传递与打印，精准地提供享受税收协定待遇备案等税费事项的服务。