学习：与敷衍型的家长沟通之技巧

我国著名幼儿教育家陈鹤琴先生说：“幼稚教育是一件很复杂的事情，不是家长一方面可以单独胜任的，也不是幼稚园一方面可以单独胜任的，必定要两方面共同方能得到充分的功效。”而良好的沟通与交流则是幼儿园与家庭共育的桥梁。

沟通能力是幼儿教师的一项基本功，沟通是一门人际交流的科学与艺术，它的全部秘密在于“现代管理学之父”德鲁克所说：“一个人必须知道该说什么，一个人必须知道什么时候说，一个人必须知道对谁说，一个人必须知道怎么说。”这么重要的一门学科却在传统的幼儿师范学校的教育课程里缺失着。很多幼儿教师掌握了系统的幼儿教育学与幼儿心理学的理论知识以及娴熟的教育技能，却不谙人际沟通的基本心理规律和基本方法。与家长沟通是幼儿教师不可回避的工作内容。

有效的沟通取决于沟通者与沟通对象的充分了解和尊重，并依据对象的个性特点采取因人而异的沟通方式。家长是一个复杂、多远的群体，在年龄、性别、性格、职业和文化背景等方面存在着差异，所以教师不能无视他们的差异而采取单一、雷同的沟通方式，同时又不能对每个家长进行过于主观的猜测和推断，教师需要整体把握他们的基本特征，为解决自己所面临的沟通问题提供参考。

很多情况下，孩子出现问题的根源在家长身上。家长的教养误区是导致孩子出现行为问题的重要因素。所以，作为教师的我们要透过家长的言行与态度，了解家长的教养误区，并通过良好的沟通策略帮助家长走出误区，以促进孩子的健康成长。

每个班级应该都有这类型的孩子：他们精力旺盛、活泼好动，喜欢跟其他小朋友玩，但是也经常招惹其他小朋友，不高兴了就动手动脚，要么就打扰正常教学活动，总之惹得大家比较反感他，无论遇到什么不好的事情，小朋友们总会第一个想到是他做的。教师多次与家长交流，家长每次都是边点头边道歉：“我家宝宝给老师添麻烦了，对不起老师，我们回家一定好好教育他，宝宝，下次不准这样了啊！”久而久之，我们不难发现，家长的态度一直很好，并不为孩子护短，总是代替孩子道歉和承认错误，但是孩子的状态却一直没有得到改善。我们频繁的沟通与家长良好的态度并没有改变孩子的行为习惯。我常常想：问题出在哪儿了？还有没有更好的解决方法呢？

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