怎么察言观色_怎样了解面部表情的语言

一、教你怎样察言观色的方法

　　第一步:调整心态,调高警惕。要想学会察言观色，首先要培养自己的性格要稳重，心沉下来，别人说的任何话都是由心而生，每句话必有缘由只是大与小之别，我们只需做如下思考便可慢慢培养自己：一、他为何给我说这句话二、这句话他站在什么角度或者立场三、这句话的背景缘由四、此人是什么性格如何回答合适。这样想可以培养我们的察言观色，但是这样想之前我们还需要2个心态的转变，保持心态的沉静，提高警惕心态，这里指的警惕心态不是什么都敏感，是对待一些陌生,敌意或者骗子等社会人物的一种抵御防范心理。

　　第二步：观察他人面相形态。心理学上有“相由心生，观人口面可知心”即：脸形不同，性格不同、眉毛动态传递心情变化、眼睛形状，容易泄密、通过鼻子的“语言”辨别人、嘴唇“厚此薄彼”，奥妙不少、下巴变化，展现个性、借助耳朵形状，深入了解。洞察人心要善于判断表情，表情有无皆有深意，面子的观点：头部动作不简单看眉形识人心察眉毛动作识人心“承上启下”的鼻子表情嘴不出声也“说话”嘴巴的动作——下巴有形也有意。

　　第三步：透视表面从服饰打扮窥测人心。从对方服装识透其心理从服饰喜好洞察性格和心理从穿的T恤观察对方从手提包发出的信号由手表识对方由戒指识对方以帽识人学问大从发型、发质上识人从随身携带的笔一窥其心从领带打法和色彩搭配看男人个性。

　　第四步：用心聆听从言语洞察他人真实想法。语言，透露心声“察言”，闻声辨人，说话语气，直击真实个性、语速快慢，反映心理活动、说话音调，暗藏情绪变化、言谈方式，体现性格特征、言语变化，心随其变、言语察人的三种方法、如何从对方的谈话识透其真实心理、闲谈话题透露人的内心、说话习惯与行为模式的关联、说话的速度和语气会透露人的内心、多留心对方的音调、言谈时要善识其他辅助语、口头语暴露的性格密码、洞察倾听你说话的人。

　　第五步：留心他人动作探出真实个性。行由心出，动为意现;就是说行动是有心中意念而展现而出的，一个人的真实性格通过观察他的动作行为就可以发现，即使他人再怎么掩饰，细微的动作是无法抗拒掩饰内心世界的变法。

二、如何察言观色

　　察言观色是一切人情往来中操纵自如的基本技术。不会察言观色，等于不知风向便去转动舵柄，世事国通无从谈起，弄不好还会在小风浪中翻了船。

　　直觉虽然敏感却容易受人蒙蔽，懂得如何推理和判断才是察言观色所追求的顶级技艺。言辞能透露一个人的品格，表情眼神能让我们窥测他人内心，衣着、坐姿、手势也会在毫无知觉之中出卖它们的主人。

　　言谈能告诉你一个人的地位、性格、品质及至流露内心情绪，因此善听弦外之音是“察言”的关键所在。

　　如果说观色犹如察看天气，那么看一个的脸色应如“看云识天气”般，有很深的学问，因为不是所有人所有时间和场合都能喜怒形于色，相反是“笑在脸上，哭在心里”。

　　“眼色”是“脸色”中最应关注的重点。它最能不由自主地告诉我们真相，人的坐姿和服装同样有助于我们现人于微，进而识别他人整体，对其内心意图洞若观火。

　　能辨风向才会使好舵

　　一个举人经过三科，又参加候选，得了一个山东某县县令的职位。第一次去拜见上司，想不出该说什么话。沉默了～会，忽然问道：“大人尊姓?”这位上司很吃惊，勉强说了姓某。县令低头想了很久，说：“大人的姓，百家姓中所没有。”上司更加惊异，说：“我是旗人?”贵县不知道吗?”县令又站起来，说：“大人在哪一旗，”上司说：“正红旗。”县令说：“正黄旗最好，大人怎么不在正黄旗呢?”上司勃然大怒，问：“贵县是哪一省的人?”县令说：“广西。”上司说：“广东最好，你为什么不在广东?”县令吃了一惊，这才发现上司满脸怒气，赶快走了出去。第二天，上司令他回去，任学校教职。究其原因，便是不会察言观色。我们如能真的在交际中察言观色，随机应变，也是一种本领。例如在访问中我们常常会遇见一些意想不到的情况，访问者应全神贯注地与主人交谈，与此同时，也应对～些意料之外的信息敏锐地感知，恰当地处理。

　　主人一面跟你说话，一面眼往别处看，同时有人在小声讲话，这表明刚才你的来访打断了什么重要的事，主人心里惦记着这件事，虽然他在接待你，却是心不在焉。这时你最明智的方法是打住，丢下一个最重要的请求告辞：”您一定很忙。我就不打扰了，过～两天我再来听回音吧!“你走了，主人心里对你既有感激，也有内疚：”因为自己的事，没好好接待人家。“这样，他会努力完成你的托付，以此来补报。

　　在交谈过程中突然响起门铃、电话铃，这时你应该主动中止交谈，请主人接待来人，接听电话，不能听而不闻滔滔不绝地说下去，使主人左右为难。

　　当你再次访问希望听到所托之事已经办妥的好消息时，却发现主人受托之后尽管费心不少但并没圆满完成甚至进度很慢。这时难免发急，可是你应该将到了嘴边的催促化为感谢，充分肯定主人为你作的努力，然后再告之以目前的处境，以求得理解和同情。这时，主人就会意识到虽然费时费心却还没有真正解决问题，产生了好人做到底的决心，进一步为你奔走。

三、如何了解面部表情

　　心理学家发现，人类至少有六种与生俱来的原始面部表情：喜悦、悲伤、厌恶、愤怒，惊讶，恐惧。通常在两岁之前，我们就已经能够用相同的脸部表情来表达这些原始情绪(即使一个小孩又盲又哑，仍旧会有这些情绪表情)。而你我「看脸色」的功力也是自幼就养成的，在四、五岁时，我们就能辨认一半的面部表情，而到了六岁左右，看脸色的正确度就达到了75%，很神奇吧?!

　　至于辨认表情的诀窍，则在于分析脸部的几个重要线条：嘴角(上扬或下垂)，嘴型(张开或紧闭)，眉毛(上扬或下垂)，眼角(上扬或下垮)，眼睛(睁大或微眯)，以及额头(眉毛上扬到额间有横纹，眉头紧簇则眉间有直纹)。而我们之所以能区别这些情绪，是因为我们知道，某些脸部区域对辨认某些情绪特别重要。例如，以悲伤与恐惧而言，眉毛及额头就特别重要;而厌恶与喜悦的情绪则以嘴巴的表情最有意义。

　　生活中，我们有时会看到有些人不管别人说了什么，做了什么，他都一副无表情的面孔。

　　其实，没表情不等于没感情，因为内心的活动，倘若不呈现在脸部的筋肉上，那就显得很不自然，越是没有表情的时候，越可能使感情更为冲动。

　　例如，有些职员不满主管的言行，只是敢怒不敢言，只好故意装出一副无表情的样子，显得毫不在乎。但是，其实他内心的不满很强烈，如果你这时仔细地观察他的面孔，会发现他的脸色不对劲。碰到这种人，最好不要直接指责他，或者当场让他难看。最好这样说：“如果你有什么不满，不妨说出来听听!”这样可以安抚部属正在竭力压抑着的感情。

　　但是这种时候也不宜说话过多，避免正面交锋，而应另择时间，开诚布公地与下属交换意见，这样就可以圆满解决与下属的这种低潮关系，主管的好形象就树立起来了。

　　毫无表情有两种情形，一种是极端的不关心，另一种是根本不看在眼内。

　　例如，这里在谈话，有人就很茫然地看到这边来，表现不知如何是好的模样，这就是一种根本不看在眼内的表情，这有可能代表的是一种好意。尤其是女性，倘若太露骨地表现自己的好意，反而不妥，不如就显现出一种近乎漠不关心的表情来。

四、如何洞悉上司内心

　　人际交往中，对他人的言语、表情、手势、动作以及看似不经意的行为有较为敏锐细致的观察，是掌握对方意图的先决条件，测得风问才能使舵。例如和上司打交道时，对其眼手的观察，能够让我们洞悉其内心：

　　1)上司说话时不抬头，不看人。这是一种不良的征兆――轻视下属，认为此人无能。

　　2)上司从上往下看人。这是一种优越感的表现――好支配人、高傲自负。

　　3)上司久久地盯住下属看――他在等待更多的信息，他对下级的印象尚不完整。

　　4)上司友好和坦率地看着下属，或有时对下属眨眨眼――下属很有能力、讨他喜欢，甚至错误也可以得到他的原谅。

　　5)上司的目光锐利，表情不变，似利剑要把下属着穿。这是一种权力、冷漠无情和优越感的显示，同时也在向下属示意：你别想欺骗我，我能看透你的心思。

　　6)上司偶尔往上扫一眼，与下属的目光相遇后又如下看，如果多次这样做，可以肯定上司对这位下属还吃不准。

　　7)上司向室内凝视着，不时微微点头。这是非常糟糕的信号，它表示上司要下属完全服从他，不管下属们说什么，想什么，他一概不理会。

　　8)双手合掌，从上往下压，身体起平衡作用――表示和缓。平静。

　　9)双手插腰，肘弯向外撑，这是好发命令者的一种传统人体语言，往往是在碰到具体的权力问题时所做的姿势。

　　10)上司坐在椅子上，将身体往后靠，双手放到脑后，双肘向外撑开，这固然说明他此时很轻松，但很可能也是自负的意思。

　　11)食指伸出指向对方――一种赤裸裸的优越感和好斗心。

　　12)双手放在身后互握，也是一种优越感的表现。

　　13)上司拍拍下属的肩膀――对下属的承认和赏识，但只有从侧面拍才表示真正承认和赏识。如果从正面或上面拍，则表示小看下属或显示权力。

　　14)手指并拢，双手构成金字塔形状，指尖对着前方――一定要驳回对方的示意。