俗话说:职场如战场,身处职场中的,存在着许多的“勾心斗角”“尔虞我诈”,要想在这样的环境中生存下去,必须学会一些“读心术”,下面小编教大家如何读懂职场人的心理,一起去下文看看吧!
读心专家传授你职场读心高招
喜欢发表评论的人
一些人喜欢发表自己的评论,各行各业的事情都点评一二,这种人脑子里容纳的东西非常丰富,也能从侃侃而谈中产生一些奇思妙想,这类人做事可能会生出十几条主意,但很可能都落实不到点子上。因为他们往往只求驳杂而缺乏精深,难以把握要领实质,也通常忽视重要的细节。并且这类人容易自以为是,很难谦虚谨慎。
说话温柔,语速平缓的人
还有一些人说话温柔、语速平缓,这种人往往性格柔弱,比较宽厚温润,不争强好胜,不愿轻易得罪人。这类人常常比较胆小保守,怕惹麻烦,对人对事容易逃避。如果他们通过磨炼胆气,知难而上,勇敢果决,那么会成为一个宽厚仁慈的坚毅之人,也会拥有从容平和的长者风范。
不屈不饶,说话铿锵有力的人
另外一些人说话铿锵有力,言辞之间常透露出不屈不挠、是非分明的坚定立场。这类人通常内心的原则性很强,说一不二,义正言辞,相应的缺点便是处理问题容易不听他人意见,一意孤行,不懂变通,显得十分固执。说话铿锵而又辞令丰富的人,往往对人对事有着深刻而精辟的理解,其思想见地既具备复杂的厚度,也具备清晰的条理。但由于其言辞激烈而尖锐,容易在谈话中抓住对方的弱点一针见血,严厉攻击,常常因此得罪人。
标新立异,好奇心强的人
言谈中喜欢标新立异,引用新词新语的人,思维活络、好奇心强,他们通常不拘泥于现状,对新鲜事物充满乐趣和激情,常常迸发出奇思妙想。这一类人的缺点是容易随波逐渐,左右徘徊,难以形成自己的主见,遇到困难常常不敢独立面对并想出解决办法。如果他们可以沉下心来,专心冷静地琢磨一个问题,不难成为一个走在潮流顶端的人物。
职场攻略:上班族巧妙摆脱失落心理
工作中难免会遇到这样那样的事情,就会产生失落的情绪,大家要及时调整,不要让不良情绪影响工作。
“真倒霉,明明不是我的错,领导又说我了,我咋天天都这么倒霉,真不想干了!”、“同事们都背着我说这说那,把我孤立了”有很多人在工作中遇到不愉快的事,容易产生失落心理。长春市心理医院首席专家、长春市心理卫生研究所所长郑晓华教授说,工作中难免会遇到这样那样的事情,就会产生失落的情绪,大家要及时调整,不要让不良情绪影响工作。
为落选评选而失落
症状:韩女士是某单位的一名业务主干,平时工作兢兢业业,为此她也牺牲了很多,但在最近进行的优秀员工的评选中,原以为十拿九稳的她,却落选了,她觉得自己失去了工作的动力,以前付出的东西无法得到回报,因而憎恨这份工作。
分析:认真努力、自尊自爱的人,都渴望得到领导和同事的承认和认可,可当自己的想法和现实有落差时,出现一定程度的心理失落是可以理解的。但如果由于落选各种奖项而导致过分的心理失衡、抑郁、愤怒和自责就不好了。
诊断:一般来说,对自我要求过高、过于追求完美以及那些摇摆于自卑与自大之间的人,尤其容易在挫折面前心理失衡。这样的人,一定要认识到现实生活不一定是完美的,而事实上一个 人追求完美的程度与出现烦恼乃至心理疾病的概率是成正比的。不要与不可抗争的东西作对,和自己过不去。面对这样的事情,要采取顺其自然的想法,得到了证明大家对你的认可,没得到,证明还有需要努力改进的地方。最好将注意力多放在如何总结经验教训,尽力做好现在和今后的工作。
被同事冷落而失落
症状:陈女士是某机关的干部,但自从到了50岁后,她每天下班后,就会心事重重的。子女发现后,在聊天中得知,原来她觉得自己老了,还是领导,她的同事都是二三十岁的年轻人,在单位时他们总是在一起有说有笑的,她一去之后,大家就都不吱声了,她感觉自己被大家孤立了。
分析:年龄不一样的人在单位,总会因为职位年龄等不同,而出现“成群”、“成伙”的现象。加上陈女士也处于更年期,因此容易出现这样的失落情绪,常常表现为沉默寡言、心情抑郁、感受性降低、思维迟钝、智能下降等,心理上处于沮丧、消沉、忧伤、苦闷的状态,严重影响生活质量,甚至对身体健康产生危害。
诊断:要知道,领导和普通下属、同事和同事之间,有“分伙”的现象是很正常的,因此不要太过于在意这样的问题,可以主动地加入年轻的同事之间,也可以多为同事多做点事情,让大家主动接近你。
郑教授说,自己比较失落的时候,向朋友或家人倾诉以及转移注意力,在娱乐和体育运动中宣泄不快的情绪以外,看看心理医生也有必要,专业的心理医生会帮助你在人格的层面重新调整自己。
盘点不同职业上班族的心理危机
你是每日端坐在写字楼里跟电脑对话的IT一族吗?你是个时刻都要对客户笑脸相迎,不惧冷嘲热讽的电信营业员吗?事实上,无论20,30还是40岁,无论你在哪一个行业,每个人都挣扎在巨大的精神和体力透支的边缘。有人做过一项职业心理调查,调查结果明确的反映出现代上班族所面临的心理危机!
请快来对照一下你自己是不是和他们一样,也有了同样的心理问题呢?
IT一族:“强迫症”
IT企业要根据市场的需求,不断追逐新的技术,非常强调发展。因此,IT一族工作量大,经常加班、熬夜,造成感情生活缺失,生活与工作失衡。而且,“IT业从业人员以年轻人居多,他们对自我成功的追求高、对职业发展的要求高、对知识更新的紧迫感和对未来的不确定感、职业危机感都高于其他行业人员。”
据课题组对中关村企业员工的心理调查表明:46%的被查者存在心理健康轻度异常,58%的人承认自己有强迫症状、敌对情绪。此外,84.2%的人承认工作压力很大,莫名其妙地心烦意乱,遇小事容易生气、紧张、恐惧、多疑,遇事喜欢往坏处想,喜欢强迫自己达到目标。
电信:“情绪化”
说电信行业是服务业一点不为过,每日与客户沟通和为客户服务是电信一族工作的一部分,中国社会普遍存在的对服务业不尊重的心理定势造成了从业人员的工作压力。比如,客户的态度、情绪、言行、客户的特殊要求、专业询问、压力转嫁以及不理解,都会严重影响工作人员的情绪。
对于新兴的电信来说,由于行业还不成熟,行业制度、流程、措施变革、促销方式都很繁琐,增加了从业人员的执行压力,也容易引起客户不满。“打个比方,”王教授说,“如果你丢了一部手机,想停机,并买一部新卡,打1860电话,里面至少有七八道关,每一关都有七八个选择,等你好不容易选对了服务项目,又是 占线。这些情绪,都会转嫁到从业人员身上。”
教师:“压力感”
社会对教师的要求可从北京师范大学的校训略窥一斑:“学为人师,行为世范”,可以看出社会对教师的期望是要有较高的道德水准、人格力量、学术知识。王教授说,当老师所扮演的角色与学生和家长的期望不符时,老师就会产生角色冲突与压力。
老师常见的心理困境还有:上课时间要抑制内心的不愉快感受,不能以学生为泄气对象;学生的不良行为干扰上课,造成教学无力感;校园暴力增加,老师因管教学生而被告的事时有发生;新教育技术发展迅速,对教师提出了更高要求。
公务员:“抑郁、焦虑”
近年来,医院中公务员病人有增多的趋势,其中,承担着教育子女、赡养老人等多重生活压力的中青年公务员压力感较大。公务员的职业竞争压力也日趋增大,现在几乎在所有的公务员考试中,都有对心理素质的考察项目,可见政府对公务员提出了比较高的要求。
专家分析:“公务员是一条从政的道路,但从政的不确定性是非常强的,职业升迁受到很多非可控因素影响,公务员容易产生失控感。公务员接触的人际关系也比较复杂,打交道的人既有领导、同事,不同部门人员,还有各种办事对象。因此,公务员需要八面玲珑,方方面面都要照顾到,压力大了,就容易产生烦躁、抑郁、焦虑等心理问题。”
警察:职业枯竭感
警察职业是一种高强度、高危险的职业,要随时应对可能的突发事件,还要面对犯罪与流血牺牲。王教授介绍,目前我国的警察正在进行重新工作定位,强调“服务”精神。“这一举措等于削减了警察的执法权限,从心理上说,就是减少了工作的自由度,增加了工作的压力感。现在市民的报警意识也越来越强,增加了警察的工作量。”王教授介绍。
参与这项调查的王教授说,中国警察给人的印象似乎比较生硬、冷漠,这其实是“职业枯竭”的先兆:工作热情完全丧失,情绪烦躁、易怒、冷漠、情感资源就像干涸了一样,无法关怀别人。这也正是警察家属经常闹意见的地方。
据课题组调查:在老师、医护人员、公司职员和警察等人群的对比中,警察情绪疲惫程度最高;警龄在6—15年的警察心理枯竭程度最严重;离婚率也比普通职业高。
总结:以上介绍的关于职场心理解析方法,可以帮助你在职场中顺利的生存下去,大家不妨试试看哦!
症状:陈女士是某机关的干部,但自从到了50岁后,她每天下班后,就会心事重重的。因此,IT一族工作量大,经常加班、熬夜,造成感情生活缺失,生活与工作失衡。据课题组对中关村企业员工的心理调查表明:46%的被查者存在心理健康轻度异常,58%的人承认自己有强迫症状、敌对情绪。王教授说,当老师所扮演的角色与学生和家长的期望不符时,老师就会产生角色冲突与压力。
据课题组对中关村企业员工的心理调查表明:46%的被查者存在心理健康轻度异常,58%的人承认自己有强迫症状、敌对情绪。王教授说,当老师所扮演的角色与学生和家长的期望不符时,老师就会产生角色冲突与压力。
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