更新时间:2024-07-17 18:17:59

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退货需要自己包装吗

BY:大叔18岁 2024-07-17 18:17:59 1965 ℃

通常情况下,退货时需要自己包装商品,以确保商品在运输过程中不受损坏。

退换货步骤:①在网购网站上选择要退换货的订单,和卖家沟通后,在订单售后服务中填写好退换货理由后,申请退换货,若卖家不办理退货,可申请网购平台介入处理。

②卖家同意后,系统会自动给出退换货地址收货人,为了防止快递粗暴包装,最好是自行包装后交与快递员,如果没有包装箱,可以带去快递点包装,也可以在快递公司网上预约收件的时候,备注货物大小,要求快递员带包装箱上门收件。将要退换的货物快递寄出后,将快递单号上传至系统或通知卖家,若是换货,在包装中应留下你需要换的货物及你的地址联系人,在包装过程中记得拍照存证,以防后续可能出现快递原因导致货物损坏的纠纷。

③卖家收到货物,确认货物无破损后,卖家相应安排退换货,关于包邮商品,退货时卖方不得要求退款扣除发货邮费,一旦卖家以此理由不予退货,可申请平台介入,要求卖家包邮的商品,退款时不需要退回发货时邮费。除此之外,还可以在快递公司网站上查看快递运输轨迹,以便及时了解退换货物的最新状态,让您更加安心。

退货需要自己包装吗

通常情况下,退货时需要自己包装商品,以确保商品在运输过程中不受损坏。退换货步骤:①在网购网站上选择要退换货的订单,和卖家沟通后,在订单售后服务中填写好退换货理由后,申请退换货,若卖家不办理退货,可申请网购平台介入处理。②卖家同意后,系统会自动给出退换货地址收货人,为了防止快递粗暴包装,最好是自行包装

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