家乐福涉嫌欺诈,被判赔偿消费者
BY：Pearl 2024-11-03 00:08:43 1645 ℃
市民陆先生从家乐福超市购买了一盒咸鸭蛋，但他在食用时发现标注为“微山湖咸红心鸭蛋”的生产厂家是江西南昌县莲塘镇胡氏禽蛋加工厂。陆先生多次到家乐福要求赔偿未果，无奈诉至市南区人民法院。近日，法院一审判决家乐福存在欺诈行为，赔偿消费者交通费200元以及双倍损失。
陆先生诉称，2007年4月11日，他到家乐福购买了一盒微山湖咸鸭蛋，价值人民币9.6元，但在食用时却发现该产品不是著名的微山湖地区生产的咸鸭蛋，而是江西南昌县莲塘镇胡氏禽蛋加工厂生产的天然红心咸蛋。他要求对方给予双倍赔偿，并赔偿他的相关交通费等损失。家乐福商业有限公司辩称，根据陆先生提供的信息查询，他们店内并未销售陆先生所说的产品，而且陆先生提交的咸鸭蛋已经打开包装，无法确认商品是否已经更换。另外，家乐福没有对产品质量状况进行不实的描述，因而，请求法院驳回陆先生的诉讼请求。
法院认为，家乐福作为专业的商品销售公司，应当向消费者提供真实的商品信息，不得做引人误解的虚假宣传。在这个案子中，应当确认家乐福曾销售过微山湖红心咸鸭蛋，但是家乐福没有提供相反的证据否认陆先生提供的实物证据，因此，可以确认家乐福销售的微山湖红心咸鸭蛋并非微山湖地区生产，而是远隔千里的江西禽蛋加工厂生产的，给消费者造成了误解，属经营者提供的商品有欺诈行为。
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