更新时间:2024-08-18 11:30:45

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宝宝上吐下泻“纽利兹”是罪魁祸首?

BY:Xandy 2024-08-18 11:30:45 44 ℃

  半岛网1月11日消息 近日,市民李女士向记者反映,自己的宝宝突然出现拉肚子呕吐等症状。经医生检查,孩子患了贫血、缺肠胃方面的疾病。“这段时间孩子一直食用‘纽利兹’奶粉,没有吃别的东西。”李女士怀疑孩子吃了“纽利兹”奶粉才出现这种情况的, 情急之下找到皇家贝贝和“纽利兹”的厂家讨说法,厂家坚称奶粉质量没有问题。

  市民爆料:婴儿上吐下泻 家人疑食用“纽利兹”奶粉所致

  2010年12月份,即墨李女士家的宝宝有10个月大了,孩子接连几天出现拉肚子呕吐等现象。李女士回想起一个多月前,在即墨市文化路的皇家贝贝婴儿物品专卖店,购买的新西兰原装进口的“纽利兹”奶粉。 “这一个多月,宝宝一直吃这家的奶粉。由于我做生意太忙,孩子都是由我妈照顾,她对奶粉的味道不是很敏感。于是我打开一袋奶粉,结果发现里面的奶粉都发白了,一股氧化了的味道,一闻就是变质了。”李女士说。

  随后,李女士带着孩子去当地的医院做了检查,医生诊断孩子患了贫缺钙、肠胃方面的疾病,“我在10月份的时候,带孩子来检查了一次,当时各项指标都很正常,医生还夸孩子身体抵抗力好,没想到食用了‘纽利兹’奶粉,孩子身体竟变的这么差。”

  李女士当天找到“皇家贝贝”专卖店和“纽利兹”厂家讨说法,皇家贝贝称自己是正规销售,没有错。厂家却说奶粉没有质量问题,孩子出现的症状都与奶粉无关。第二天,李女士跟家人再次到皇家贝贝店时,看到该批次的“纽利兹”奶粉全部撤柜,对于撤柜原因,店内工作人员也拒绝回答李女士。

  皇家贝贝:我们只管销售 怕惹更多麻烦就选择撤柜

  对此,记者联系了即墨文化路的皇家贝贝,店老板姜先生告诉记者,“那位女士找过我之后,我就打开一盒奶粉,发现确实有异味,马上联系了山东区总代理。总代理给我的回复是,总公司有产品卫生许可证、质量检验报告海关检测报告这三项证件,只要证件齐全就可以卖这款产品。我们只是销售方,不可能对产品的质量全权负责,事发后,也积极的跟受害人协商解决,可当事人对协商方案一直不接受,我们也没有更好的办法。”

  对于为什么将该批次的奶粉全部撤柜,姜先生表示,“虽然厂家说产品质量没问题,但顾客发生这样的情况,我们也没法解决,为了避免再发生类似的情况,也是为了减少麻烦,我们就选择了撤柜。”

  纽利兹:奶粉不可能导致孩子缺钙、贫血 可能是孩子自身问题

  10日下午4点左右,记者联系了“纽利兹”奶粉山东区域代理陈经理。陈经理对此表示,这些奶粉都是新西兰原装进口的,每一批次的产品都有海关的检验报告,质量绝对是合格的。至于奶粉的颜色、味道跟以往的不同,是因为奶源不同,原材料就不同,“我也闻过这批次的奶粉,里面有DHA的成分,它散发出一股腥味,所以很多人闻着感觉有些怪。”陈经理解释道。

  “缺钙、贫血这些症状,不可能是吃奶粉吃的,可能是季节的原因,也可能是孩子着凉、吃果等等,都会导致孩子腹泻。”陈经理说。

  对于该批号的奶粉的销售情况,陈经理表示现在总公司已经断货,对于断货原因,他表示不太清楚。

  “我们站在人道主义立场上考虑,将送给当事人一些桶装的奶粉作为补偿,主要是想挽留顾客。公司有规定,没有质量问题的产品,不允许有退换。但当事人要求从资金上给予补偿,我们也没有办法。”陈先生说。

  律师:建议当事人把奶粉拿去鉴定

  对此,山东元鼎律师事务所的唐甲辰律师表示,当事人最好将剩余奶粉拿到相关部门检验,检验奶粉中的成分,是否符合国家的标准,里面是否含有对孩子致害的物质。针对检查结果,由相关方面的专家来进行解析。

  “产品检验报告合格,并不代表孩子食用的产品质量是合格的。孩子食用的产品,并不一定符合进口时的标准。”唐律师补充说,受害方如果拿到证据,可以直接找厂家索求赔偿,也可以通过消协协商解决,如果不能协商解决,可以提起诉讼,但是这需要花费很长的时间和很多精力。

(编辑:张蔚蔚)

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