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不少公交乘客参与了“昆明公交社会公众满意度”调查。乘客可对公交员工服务质量好坏、公交车车厢是否整洁和公交是否方便出行等指标评分,还可对昆明公交献计献策。此次调查结果下周一才能揭晓,但初步统计,乘客对公交专用道少、站台太长和司机急刹车等问题意见最大。
昆明公交集团有限公司工作人员昨日上午在东风路、昆明站和金马坊等市内10个枢纽转乘站点,向乘客发放了3000份“昆明公交社会公众满意度调查表”,昆明公交安全服务部经理李伟也到现场听取了乘客对公交工作的意见、建议和要求。
此次调查结果具体情况下周一才能揭晓,但据工作人员介绍,市民反映的问题主要集中在:公交专用道少、站台太长、司机急刹车等。
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